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Bpost – 比利時最大的郵局,提供了實體競標的創新模式。

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現今隨著電子商務和線上購物平台的出現,大家所熟悉的郵政服務已經不像從前那麼的重要。從數據上來看,在每一天當中,它仍然提供了數以百萬計的信件和包裹服務,但在做免費送貨和快遞服務的企業,數量已經明顯下降了。

 

我們來看看Bpost他如何玩出新把戲,創造新的價值。

 

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Bpost是最大的比利時郵政服務,將線上購物這塊列入它的發展重點。在位於比利時布魯塞爾市中心街頭搭建了一個展示櫥窗(為不讓消費者以為是錄製的影片),櫥窗上是模特兒在展示時下流行的商品,如ipad、相機等等,同時旁邊價格牌子會隨著時間一點點的降價。而消費者想要購買模特兒當前展示的商品必須上活動網站下單。活動的規則是,商品只有一件,價格會隨著時間一點點的降價,誰最先下單並付款,那麼誰就將獲得該商品(於是每個人就沒等降價就紛紛下單了)。一旦消費者下單成功,旁邊的快遞人員就會包裹商品,立刻進行快遞。而消費者收到商品之於都會對於Bpost的快速送單服務感到窩心以及滿意。

 

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【具體成效】

在活動進行的 6 天中,與Bpost登記下單的消費者就有 260,000人,而線上每小時平均出售8個展示品。

 

【小結】

O2O(Online to Offline),毫無疑問,是當下最熱門的電子商務話題之一。核心在於將線上顧客帶到線下去消費的O2O模式,具備線上線下有機結合、用戶可精准定位、行銷效果可監控等特點,所以盈利模式清晰。

 

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