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社群网络B2B行销复活有望,甘有影!?

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【社群网络B2B行销复活有望,甘有影!?】

在台湾,社群网络已成为企业行销的兵家必争之地!

但…出兵讨伐的全都是所谓的B2C企业~

Why?

因为,人们的心中都有一种声音,就是…

在社群网络上不能玩B2B行销~

在社群网络上不能玩B2B行销~

在社群网络上不能玩B2B行销~

 

可能B2B的业主认为,只有年轻人才玩脸书,他们不是我的目标客群…

更进一步的表明,B2B企业搞社群行销是一种浪费时间的行为…

我认为这些观点似乎过于武断,

武断的程度严重到有可能因此而断绝了企业的另一条生路!

实际上,我认为在社群网络上搞B2B行销,

还是有他的可行之处!!

因为…

B2B企业将能透过社群行销来刺激前段消费者的消费,除了为自身的多角化经营另辟一条新的出路外(打响自身品牌实力,进而发展B2C通路),也能刺激整个产业的发展。

只是…

B2B企业来到充满交流互动的社群媒体(Social Media)不免还是要入境随俗,social一下,才有可能找到新的利基点。

怎么做?

1.转换观点,刺激末端需求

其实,对B2B企业来说,投入社群行销最主要的目的就是影响最末端的消费者,刺激他们对相关产品的需求,进而提升整体产业的发展。

但,值得注意的是,这群投入社群行销的B2B企业,所要面对的将不再是上下游的合作伙伴,而是一般消费者,因此,要强调的,将不会是资本额、原料品质、成本…等议题,而是该产品对消费者所能带来的利益为何。

以塑胶化工原料的企业为例,消费者想要知道的,可能是无毒塑胶产品对生活的重要性以及如何分辨哪些塑胶器具较能耐热的相关知识,给消费者想要知道的知识,提升他们对该产品的关注,才能进而提升销售量。

2.建立社团,打造自身品牌

关于这部分,美国运通已为大家建立了一个相当好的案例…

美国运通,相当重视网络行销的公司,当时,他们为中小企业的业主建立了一个名为AMEX Open的网站,网站内并不分享太多他们的产品有多好多赞,而是分享~“赚大钱”和“企业成长”的相关讯息!

很多专业的文章和图/影片的分享,帮助你的企业还能不断成长和赚大钱,这样的主题谁不想看!因此经过几年的努力,此网站已经获得了许多中小企业业主的关注,也因此,他们对美国运通的忠诚度相当高。

如果你的公司不像美国运通那样,有许多的预算打造品牌,没关系,你可以…利用拥有许多中高阶经理人资料的LinkedIn来建立一个group,并邀请你的目标客群参与其中,结合他们所想要知道的内容主题来经营这个group,在利用一些些付费媒体提升目标客群对此的关注度,也能为你带进超过你想像的获利喔!

3.单刀直入,打开天窗说亮话

最后一个方法,是最直接和最简单的方法,就是单刀直入,直接与大众互动,从中找到目标客群,一对一进行互动,进而引发购买行为~

关于这个策略,我认为脸书会是一个不错的社群行销平台,因为,脸书是全球最大的社群网站,拥有最多的用户数量,就像是一座金矿一样等着你挖掘,你可以透过目标客群所感兴趣的话题吸引他们的注意,或付费购买广告,透过一些关键字来找到你想影响的人,使用极度个人化的文案与他们互动,提升回应率和关注度,进而促使消费行费。

上述的方法都能单一或同步执行,你可以按照公司的需求和预算来规划这方面的行销策略,当然,B2B社群行销成功的关键也不完全只有上述这三种方法而已,还有更多创意的行销策略值得去尝试~

有任何高见和建议?

欢迎留言与我们讨论喔!!

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品牌行销 · 趋势洞察

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