我們來談談,最近很夯的話題—反核。
但這裡先別談是否要支持核四或廢核電這些敏感的話題,來瞧瞧這波反核活動在設計及串聯行銷上的巧思吧!雖然此次的活動並不是以販賣反核商品為目的,但我們卻可以在這個成功的活動中學習如何以素人力量創造暢銷商品、啟動銷售動能!
相信大家對於這次反核大遊行的主視覺「反核,不要再有下一個福島」旗幟(如下圖)都不陌生,除了在各大媒體報導亮相之外,咖啡廳、餐廳、書店等文藝場所都可以找到它的蹤影。
這面反核旗,是由台北寶藏巖國際藝術村經營藝文餐飲「尖蚪」咖啡的負責人阿發小姐擔綱設計並發起「全台掛旗串聯活動」。一開始,原本預計目標為三百個店家,但透過網路串聯,全台有超過一千個店家響應掛旗。這面反核旗不但熱銷超過萬面還有許多人將此面旗幟當做禮物送給國外的朋友們。
有別於以往反核剛硬的設計和刻苦的印象,2013的反核旗以活潑的青綠色台灣圖樣,以細細的字體而非斗大粗獷的黑體字展現傲骨的風格,旗幟也送由傳統手工絹印廠印製。整體而言,在一個嚴肅的議題上,卻帶給人一種清新的感覺,令人印象深刻。透由網路號召,發起相關活動例如「反核百景」攝影活動、反核旗幟創意影片等等,皆能提高產品的曝光率。
若行銷活動可以抓住消費者的心,因認同理念而有共鳴,那銷售的就不單單是產品本身,而是建立了與消費者的連結。就如這張旗幟,為反核活動整體設計展現了高度一體感也讓參與者有良好的產品體驗,不就是讓粉絲替你創造暢銷商品的成功元素嗎?
內田廣由紀在《共感力:暢銷商品的祕密》一書中曾提出暢銷商品需要有下列幾個特點:
- 共感:適合度。一眼就了解商品為何種行業性質。
- 美感:外型、顏色的適度=造型的完成度,讓人不覺得有不好的異樣感。
- 歡迎感:具公開的情報、明朗的開放感,讓人覺得受到歡迎。
當然,這三種元素固然重要,但也不是絕對成功的保證。要能「搭上時事潮流」或甚至「製造潮流」,絕對是行銷商品時相當重要的關鍵,也就是說「卡對位」可算事半功倍了!
銷售一空的反核旗影片連結:
響應「反核百景」攝影作品以及反核遊行的飄揚旗幟~
總結:共創經驗,讓消費者共同創造產品價值
利用網路資源,讓消費者主動介入接收豐富的資訊,建立新的互動模式,將形塑價值創造過程,挑戰現有做生意和創造價值的方式,讓產品延燒更熱烈的討論話題,也能夠發掘更多元的行銷契機。