部落格的獨特性
部落格是一個抒發情緒,揮灑個人色彩的自由天地。在這個私人空間裡,話題沒有界限,也沒有規定的形式。短至一句「今天看了一部好看的電影」;長至一篇「管理時間的十個方法」的文章,部落格在字數,語言,文法上都沒有限制。
你可以寫下今天在路上遇到的美麗邂逅(或者是老闆有多#@!^&*>…) ,PO上照片或想分享的影片,或是一首可以代表你心情的歌曲。部落格就是這麼無拘無束。就像是每個人有著不同個性,每個部落格也有它獨特的風格及特質。
值得信賴的部落格
正是因為部落格的包羅萬象,我們才想知道,怎麼樣的部落格才能脫穎而出,被稱上是值得信賴的部落格?這裡有幾項關於部落格可信度的問題。
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哪些因素最能增加部落格的可信度?
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如何測量部落格的影響力或曝光程度?
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哪些社群網路有較高的可信度?
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單一作者V.S多重作者?
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什麼樣的內容最能說服大眾?
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哪些類型的內容最值得信任?
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什麼原因會摧毀部落格的可信度?
再進入七個問題之前,我們想先問一個基本問題,
部落格能替網站增加可信度嗎?
我們可以看出有68.52%的人回答是。部落格能為網站做到宣傳效果。因此各個企業或品牌,何不快設立一個好好的部落格或粉絲專業並且好好的經營它!
接著,讓我們回到上面的七個問題。
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哪些因素最能增加部落格的可信度?
由圖表可知,大多數的人認為是「內容質量」,有30%的比例。品牌或產品除了外表外,最重要的就是本身的「內容」,部落格也不例外。好的內容,有質感的內文才能真正吸引並說服大眾。另外「好的設計」、「規律的PO文」,這兩者能看出作者對部落格的用心程度 ,因此也是提升部落格可信度的重要元素。分別有17%及13%的比例。
2. 如何測量部落格的影響力或曝光程度?
我們發現結果集中在「分享數」及「追蹤人數」,比例分別為41.67%及31.48%。有吸引力的PO文,才會讓人想分享你的東西。而除了本身內容吸引人外,擁有群眾魅力 的個人也能有相同的效果。就像當紅明星總是擁有許多「追蹤者」,無論內容如何,都會有廣大粉絲分享轉貼,影響力舉足輕重。因而被「分享」以及「追蹤者」的數量往往被看成一種影響力的指標。
3. 哪些社群網路有較最高的可信度?
受訪者裡有46.3%的人認為是Facebook,27.78%是Linkedln,19.44%是Twitter。第一名相信大家並不意外,畢竟Facebook是目前擁有最多用戶的社群網站,「你有Facebook嗎?」彷彿已經成為現在人口中的普遍用語。不管是聊天、po文還是成立社團討論事物,Facebook已如空氣般充斥我們生活周遭。
至於什麼是LinkedIn?由於它還沒有中文版,因此台灣用戶可能較陌生,但我認為它的好處及優點,你一定要知道!創辦人霍夫曼說:「我們都知道,最好的工作,常是朋友介紹來的。」這也是他創辦LinkedIn的原因。LinkedIn與Facebook同樣是社群網路,但它較與私人生活無關,而是關注在人脈與職場等工作層面。個人頁面展示的不是一般的興趣或愛好的書籍,而是「履歷」,是一個較具專業性的社群網站。
因此這麼具備專業性、知識性的網站,上面所展示的內容,被大眾信賴的程度也較高。(甚至我認為在它推出中文版以後,擴大用戶的範圍,加上其對求職及人脈方面的貢獻及方便性,影響力必定會迅速提升,不輸給Facebook!)
至於Twitter則是美國青少年常使用的網站,用戶集中在較低年齡層,其推文內容多半是較細微末節的鎖事,且用戶比例較少,因此可信度有限。
4. 單一作者V.S多重作者
這裡的多重作者指的是貼文者不限於版主本身,而是將在你部落格上的貼文的人也算進去。他人的貼文,也就是所謂的「Guset Posts」越多,能幫你吸引更多觀眾、提供不同的想法以及建立良好的關係,透過不同作者間的互動密度及交流,間接提升大眾對於部落格的信任度。
5. 什麼樣的內容最能說服大眾
從圖表來看有將近一半的受訪者( 44.44% )認為由版主(或受邀的作者)自己寫的文章最能說服大眾;自身的筆觸往往比引述別人的經驗來的更有說服力。而有19.44%的受訪者認為電子書也具相當的說服力。這裡的電子書指的不是小說類,而是白皮書、導讀或報告之類的較需專業的領域。
6. 哪些類型的內容最值得信任
從圖表中可看出「個案研究」類型佔的比例最高,有36.11%的比例,其次為「如何…」類型 ( 例如:企業如何實現企業模式創新?),有27.8%的比例。我們可判斷出,這兩種類型都是屬於較謹慎專業的類型,內容及品質相較其他類型來的較嚴謹,因此有較高的可信度。
7. 什麼原因會摧毀部落格的可信度?
由受訪者答案中可知,摧毀部落格的前兩名原因為「糟糕的內容」以及「可怕的設計」,分別佔了23.84%及21.35%的比例。您有發現嗎?這答案其實與上面的「何種因素最能為部落格增加可信度?」的答案相互呼應,都是「內容」及「設計」為主因。內容可以決定部落格的質量與深度,設計則能加深部落格的厚度及魅力,兩者相輔相成。因此若輕視了這兩個元素,你的部落格必定會被遺棄在茫茫文海中…。
有17.44的受訪者認為「假的追蹤者」也能摧毀部落格的可信度。(誰會相信一個騙子呢?) 負面的內容以及過多的廣告也是摧毀部落格的原因。心理學家等許多專家都曾做過情緒方面的研究,例如幸福感與收入等變相的研究,發現情緒的確具備「傳染力」。負面內容往往會使人心情低落,自然不會有人在這樣的部落格上多做停留。廣告過多的部落格就更不用說了,我們日常生活中已經充斥著過量的廣告了,真的不用再來轟炸我們的視線了啦!
看完以上資訊,你認為還有什麼原因也是影響部落格信任度的重要因素嗎?歡迎提出來與我們一同討論喔!
原文連結: jeffbullas.com