「網內互打免費」、「打美加我最便宜」、「月租699吃到飽」、「空機0元大促銷」……
一般的電信廣告,不外乎就是充斥著一堆數字、地理名詞的資費方案;
或是跟家人、寵物講電話到睡著的畫面,
一般民眾不僅看不到三秒就會立刻轉台,
也永遠記不得剛剛的廣告到底是哪家公司的宣傳。(怎麼覺得有點淡淡的心酸…)
遠傳電信在2013年底推出了一系列賺人熱淚的形象廣告,
成功的利用「開口說愛 讓愛遠傳」打造旗下企業品牌的形象
(先撇開集團最近在交通方面的負面新聞,只探討通訊網路事業xdd)
東方人在情感表達上面一直很含蓄,
就算心裡有滿滿的愛,話到嘴邊就是無法說出口,
為此,遠傳利用記錄片的手法拍攝了11部「開口說愛」的系列廣告,
讓我們一起來看看吧!
(貼心小提醒:可能要先準備個衛生紙)
【練習篇】女兒想對親愛的把拔說
一直都是這樣不是嗎?只是沒有講出來
【犯錯篇】感人的父女之情
為什麼要罵你,你是我女兒,我幹嘛罵你~人誰一輩子沒有做錯過?
【認同篇】終於說出口的道歉與心意
每次回屏東的時候,看到你們,就是,我都很想跟你們說…
【藥燉排骨篇】女兒跟可愛媽媽
我跟你說我愛你,你叫我去吃藥燉排骨xdd
好了乖~鼻涕眼淚擦一擦,
讓我們來看看這個行銷活動主要的成功原因吧 =)
1.凸顯遠傳品牌的差異化
隨著通訊產業的快速成長,人們對於電信服務的需求及期待也有所改變,
聲音、訊息文字傳輸只是最基本的服務,
為了從競爭同業中脫穎而出,
遠傳對於自己的定位即使命有更深一層的期許:
除了提供消費者最優質的服務,
更期許自己扮演社會人際溝通中傳遞者(Connector)的角色,
鼓勵人們表達正面情感,進一步拉近人與人之間距離,
真正達到「只有遠傳 沒有距離」的品牌理想。
並以嶄新的數位匯流平台,整合服務、內容、資訊,滿足消費者多元的通訊需求,
藉由客製化的服務與其他競爭者做出最大的區別。
2.精緻的廣告手法
每個試鏡者不僅只有一次拍攝機會,連內容也是由導演現場下達指令,
在沒有任何腳本、旁白的情況下,忠實呈現每個參與者的真情流露。
並採用對比方式,增添戲劇張力
先請試鏡者演一次跟家人說愛你的樣子,接著再要求他們實際打電話,
等到電話的另一邊傳來那個熟悉又陌生的聲音,
大家便再也阻止不了眼眶裡打轉的淚水,
一邊哭、一邊把那些藏在心中好久的話毫不保留的全部說出來,
接著,螢幕中緩緩浮現出「現在開口說愛,讓愛遠傳」的slogan,
不僅切合廣告內容、讓螢幕前的觀眾也產生最大共鳴,
也讓品牌名稱及形象牢牢地刻劃在消費者的腦海中!
3.多元的行銷管道
遠傳選出了其中4支廣告於電視和電影院播出,其餘的7支則在遠傳電信的youtube平台,
還發揮巧思,設計了我要說愛的多媒體互動網頁:
【Step 1.】 選擇錄音or文字,記錄下你想說的話
【Step 2. 】寫完後選擇郵件or臉書寄出、分享
(在製作的過程中還會有動畫,因此每個人跑出來的卡片都是獨一無二的顏色與形狀)
【Step 3. 】分享到塗鴉牆就會是這個樣子
還另外設計了手機APP版本,只要輸入「開口說愛」就可以在Play或是蘋果的APP store找到,
快過年了,不要吝惜說出心中最真摯的情感,
趕快送一張充滿感謝心意的卡片給最親愛的爸爸媽媽吧!
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