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NBA常胜球队“如何塑造”二十年历久弥新的企业文化

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NBA历史上执教球队胜率最高的传奇教头菲尔‧杰克森(Phil Jackson)曾说过:“要成就伟大的球队,球员必须彼此互相信任,团队才能有良好的化学效应。”,这段名言之中,让球员能互相信任的黏着剂就是总教练的任务。所有的运动竞赛团队中,只要是拿过冠军的球队,一定拥有他独特的魅力文化,才能凝聚整个团队的决心,而如何“塑造”冠军球队文化,亦是各队每个赛季努力的目标。

现今NBA的冠军球队是“金州勇士队(Golden State Warriors)”,拥有四位正值巅峰的球星,并且在四年内拿下三座冠军,他们的球队文化是无私的分享篮球,让每位上场的球员,都能有出手投篮的机会,进而打造出人人皆可成为致胜功臣的球风。此次要探讨同样也是拥有冠军文化的球队,跟勇士队相比更是另外一种团队风格,他们就是“圣安东尼奥马刺队(San Antonio Spurs)”。马刺队塑造出二十年历久弥新的优质球队文化,连续二十年打进季后赛,并且赢得五座冠军,以及现今NBA多数队伍的教练跟球队总皆出自马刺队体系的历代球员,还有吸引球员渴望成为团队一份子的球队文化,就连勇士队目前的总教练也曾经是马刺队的一员。

勇士队的强悍与高知名度,已经是现今公认的超级明星球队,而他们华丽球风深受球迷的喜爱。马刺队因为球风的关系,知名度与球迷喜爱的程度自然是比不上勇士队,就连球星严格来说也只能算一位,比起勇士队的四位球星,是不同的建军模式,以下就同为冠军球队的两队互相比较表格:

透过表格比较,我们了解到两队确实有一些共同性,接下来本文将深入探讨马刺队长期成功的方式,只要企业运用得当,成功的“球队文化”也能够套用到“企业文化”上,成为另类的异业标竿。以下就是马刺队如何打造出优质文化的“五个关键点”。

一、塑造球队风格【建立企业文化】

在马刺队的更衣室里,挂著一幅丹麦裔美国籍社会改革家雅各布‧里斯(Jacob August Riis)所写的语录,“当面对事情感到无助的时候,我会去观察石匠工作,他或许敲击了100次,石头依然纹丝不动。但当他敲击第101次的时候,石头裂成两半,我知道令石头裂开的不是那最后一击,而是前面那100次敲击累积的结果。”。

“完成梦想,就是累积微不足道的小事!”,这是职棒球星铃木一朗(Ichiro Suzuki)的名言,跟雅各布‧里斯的语录有着异曲同工之妙。千锤百炼后才能成为一位好手或专家,才有机会实现梦想,在那之前的每次练习,都是为了实现梦想所铺的路。当累积的练习数量足够,就会有机会开花结果,获得最丰硕的果实。

这段语录代表着马刺队的“球队文化”是靠一点一滴累积而成,如同球员比赛前的练习,当练习投篮一百球、五百球甚至是一千球,日复一日的练习著。即使如此,上场比赛也一定会有投不进的问题出现,但是当已经练到投篮像是呼吸般的反射动作,并且相信自己的训练量,就能够保持着会入球的信心,下一粒入球,早已是预料之中。

MLB小熊队总裁西奥‧艾普斯坦(Theo Epstein)在2016年拿到了世界大赛的冠军后,说他当时正在思考着有关NBA圣安东尼奥马刺队持续成功的球队文化。“他们拥有同样的信念、开放的态度,也是很好的典范,而且彼此的感情都很好。”,艾普斯坦如此说著。不仅仅是MLB小熊队总裁,马刺队的文化,一直都是许多职业球团想学习的典范。

二、主帅亲自塑造【企业教练的价值】

马刺队的总教练格雷格・帕波维奇(Gregg Popovich)是出了名的难采访,曾经有位记者问他为什么球队会落后呢?而他竟回答只是没把球投进而已…也因此导致ESPN体育记者采用丢铜板方式来决定谁去采访他,由此可见采访程度。其实这只是帕波维奇借此希望NBA取消在比赛中暂停时间的访谈,毕竟球赛进行中很难好好回答问题,也会干扰教练战术规划的时间,事实上,在球赛后采访时间之外,帕波维奇又会跟记者聊近况、互相关心。

如此善于经营人际关系的教头,对待球员有着独特的相处模式。曾在比赛前播放澳洲版的马丁路德金恩“马波(Eddie Koiki Mabo)”的影片,给同为澳洲球员的米尔斯(Patty Mills)看,因为那天是马波节,让米尔斯非常感动。帕波维奇也常跟出身阿根廷球员的吉诺比利(Manu Ginobili)谈论政治议题,并且与来自法国球员的迪奥(Boris Diaw)辩论哪里的红酒最好,只因迪奥平常最喜好品尝红酒,并且把对红酒的评论放到社群网站上,由此可看出帕波维奇除了关心比赛外,也发自真心去关心麾下球员的生活与背景。还有一个关键点就是他对大牌小牌球员一视同仁,不会因为是明星球员或是替补球员而有所偏袒,这正是帕波维奇所打造出的球队文化。

出身马刺队教练团体系的前老鹰队总教练麦克・布登霍尔泽(Mike Budenholzer),这位2015年的年度最佳教练谈起师父时说:“帕波维奇教练是很强调希望听见教练团里每个人的意见与想法,让大家都能参与球队会议,并且给予球队意见,同时也希望你能努力准备好,才会有更好的机会发生在你身上。”而NBA历史上第一位球队的全职女性助理教练贝姬・哈蒙(Becky Hammon),也说帕波维奇教练不拘泥于传统,她说:“其实无关性别,他只在乎能力。”。帕波维奇教练认为贝姬对于战术理解能力不逊于上场的球员,甚至还能做得更好,所以,只要能力达到球队的需求,他会选择把机会交给任何人。

三、塑造海纳百川【吸引人才的团队】

马刺队的成员包含来自法国的帕克(Tony Parker)与迪奥、阿根廷的吉诺比利、西班牙的盖索(Pau Gasol)、澳洲的米尔斯、维吉尼亚群岛的邓肯(Tim Duncan)、拉脱维亚的贝坦斯(Davis Bertans)等来自全球各地的好手,并与美国好手组成的联合国部队。一般来说,当队上有着这么多国家的球员,球员间的融合是最困难的地方,更不用提及语言跟文化的隔阂。

但这一切因为吉诺比利提倡的聚餐文化,让融合变得更容易,只要去客场比赛他都会找队友一同用餐,让彼此感情更融洽。新进的球员更坦言说道,因为聚餐文化帮助他能更快进入状况,也更熟悉队上的每位球员,即使后来因为球员交易或签约而离开球队,彼此友谊也不会就此结束。

“在这打球很开心”,这是马刺队球员最常说的一句话。因为总教练帕波维奇会将最拼命苦练的球员,给予更多上场时间。再加上队上明星球员愿意为队友的好表现而去牺牲上场时间与无私奉献球权,并且因此取到胜利,让他们更相信只要照着这个模式就可以取得更多的胜利,也造就马刺队如此吸引人的文化。

“他们热于分享、并且真正关心每个人,马刺的队员代表着绅士、好队友、运动家跟好人。”,这是一位球迷芭芭拉所描述的马刺队文化。她热情支持的原因,是因为她认为马刺队打造了一个“紧密亲近的家庭式氛围”,不仅是球员彼此之间的关心,马刺队成员与球迷、球馆小贩、门房、电梯操作员都很熟,并且热于给予关怀,也因此打造出一个大家庭。

四、塑造团队优先【符合特质的人选】

马刺队体系在现今篮球比赛俨然是一门显学,它代表着稳定表现之下并且成功打好每一场球。而如何打好每一场球,他们秉持着找到对的人做对的事,“愿意牺牲自己、成就整支球队的目标、认真练球的球员”,以及如同齿轮般运作,善尽自己的本分,与队友共同产生出的化学效应,就是马刺队要找的球员类型。

来自法国的帕克当年在加入马刺队前,他说球队不仅特地去考察他的身手,还要求19岁的他填写一份问卷,想要更加了解他的想法是否能跟球队文化契合。而在某年的球季中,马刺队找到迪奥加盟前,是他们发现迪奥的高篮球智商与团队至上的球风理念,非常适合成为马刺队的一员,也因为他的加盟,在隔年的总冠军赛中被当作秘密武器,进而帮助马刺队赢得队史第五座冠军。即使来自不同国家确有着共同语言,就是“团队至上”,而这更能显现在阵中有先发等级的明星球员吉诺比利身上,他因为接受总教练的调度后,几乎以替补的身分去打每场比赛。如果连队上的明星球员都能欣然接受,之后总教练的每个调度,球员们都能完全接受与理解,并且全力以赴。

在2014年NBA总冠军的颁奖典礼上,NBA总裁亚当・席尔瓦(Adam Silver)将冠军奖杯颁给马刺队时说了一句话:“You showed the world how beautiful this game is.”,你们向全世界展现了篮球之美。在当时,几乎所有媒体球评都盛赞马刺队的进攻系统,球的传导、球员的不断跑动接球,也塑造出行云流水的球风,在当年打败了由超级球星组团的球队。马刺队的团队篮球,让全世界的人知道篮球是可以如此美丽的。

五、传承塑造永续【永久流传的企业】

“多元、和协、团队”是马刺队的文化象征,更是外界最快解读他们的方式。而马刺队过去二十年来表现出的稳定、成功、以及基础的篮球,尤其再加上总教练帕波维奇,就是国际上通行的代码:卓越的篮球。

马刺队近二十年的旅途,中途历经几任领袖球员的变动,文化却能完美无暇的传承下去,关键点就是总教练帕波维奇,有着跟球员如同家人般的关系,也像是慈父般严厉的指导着他们,并且让球员完全信任他。在一边打造球队同时,找到个性符合球队需求的球员,换句话说,教练是文化的传递者,并让球队的每位成员真正的去执行,塑造出让人欣欣向往的球队文化。

“如果让欧洲举办投票,帕波维奇每一年都会当选NBA年度最佳教练。”这是远在欧洲的几位篮球教练所提出的观点。而另一位罗马尼亚教练则说,马刺队是第一支深刻拥抱板凳角色球员,让其运转完美的球队,凭著日复一日的团队表现,并因此夺得冠军。欧洲联赛上的篮球员,大多都不是体能优异的球员,相对倚赖著技巧与团队合作,所以,看到马刺队用相同的方式赢得比赛,更使得马刺队成为欧洲篮球员最爱的球队。

成功轨迹,学以致用

“团队合作、虚心受教,简单的运动”,这就是过去20年NBA最成功球队的企业文化!再看到许多球队也纷纷效法马刺队的成功模式,并且随着曾经服务过他们球队的教练、总管、球员,分散到各队去,也创造出同样的成功文化。由此可见,他们的文化与成功模式到哪一队都可运作,因为有马刺队这样的成功团队走在前头,又有可复制的球队文化,接下来只要照着轨迹走,一定走得最稳,也能最快学到精随。

成功轨迹,殊途同归,塑造企业文化就如同打造一支球队的文化,只要找到符合企业本身的特质,将它塑造成企业文化,并且一棒接一棒的透过身教来传承下去,将可维持长久优势。而在企业运作当中,拥有合适的教练来领导团队,从而找出企业中可能存在的盲点,改变并修正航道,是面对竞争者最好的做法。最后,为组织找到志同道合的团队伙伴,一同为企业目标奋斗,只要团队的向心力够,面对再艰困的目标,也能坚持下去。

 

参考资料:

 

运动视界 国际公认名帅:Popovich

原文网址:https://www.sportsv.net/articles/30920

 

运动视界 带兵也带心的教练 Gregg Popovich

原文网址:https://www.sportsv.net/articles/44239

 

XXL美国职篮联盟杂志 2017.5月号【二十年的塑造】

 

XXL美国职篮联盟杂志 2016.5月号【MAMBA OUT】

 

马刺冠军文化 职业运动黄金典范

原文网址:http://media.pbplus.me/14000

 

跨越不了的恩师高墙:Popovich的教练树

原文网址:http://monster1228.pixnet.net/blog/post/43215043

 

122支职业球队的“终极排名”:马刺荣获第一!

原文网址:http://monster1228.pixnet.net/blog/post/42971522

 

140616哈利路亚马刺封王之篮球就应该是这样子打!?

原文网址:http://cschan10583.pixnet.net/blog/post/372735671?pixfrom=related

 

 

作者:林仲翔

原文连结:https://mymkc.com/article/content/23042

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