貓途鷹(Tripadvisor)是一家總部位於美國馬薩諸塞州尼德姆的國際旅遊評論網站,提供世界各地飯店、景點、餐廳等旅遊相關訊息,也包括交互性的旅遊論壇。目前,Tripadvisor 在全球45個國家和地區設有分站,包括美國、英國、西班牙、印度、中國等地,覆蓋28種語言。擁有超過60萬的會員以及超過1,650,000家旅館,530,000個景點,和2,700,000家餐廳的訊息。
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自2000年成立以來,Tripadvisor 一直以「貓頭鷹」為視覺識別形象。有意思的是,其品牌名稱「Tripadvisor」和貓頭鷹並沒有直接的連結。之所以選用「貓頭鷹」這一極具代表性的動物作為品牌形象,是因為貓頭鷹常被視為智慧的象徵,大眼睛代表了敏銳的觀察力和洞察力。這和 Tripadvisor 平台「讓每位旅客做出明智決定」的使命高度契合,寓意用戶可以通過 Tripadvisor 獲取真實、有價值的旅行見解。
2020年年底,Tripadvisor 與位於紐約的品牌設計機構 Mother Design 合作重塑品牌,將 LOGO 中的貓頭鷹圖標從之前的多個色彩精簡為單色,並將品牌名稱的首字母更改為大寫,以反映品牌年輕化轉型的策略。
2025 年恰好是Tripadvisor成立 25周年。以此為契機,Tripadvisor 邀請另一家品牌設計公司 Koto 進行了新一輪的視覺和戰略升級。此次更新的重點是回歸平台最核心的價值,即讓真實旅客的聲音成為旅行決策的指南。因此,在 LOGO 上的改動較小,只是去除了 2020 年在貓頭鷹圖案中添加的圓形背景塊,特別在數位環境下,貓頭鷹的眼睛增加了互動功能,比如它的眼珠現在可以跟著鼠標轉動等等。
Koto的設計團隊介紹稱,截至目前,Tripadvisor平台已收錄超過10億條評論,構建起全球最大、最具可信度的旅遊內容社區。即使在AI內容泛濫的當下,Tripadvisor 仍堅持依靠用戶自己的評論和照片,為旅客提供可信的訊息。換句話說,這種以真實內容為核心的模式,依然是它最具價值的特點。
為了能將這個價值放大,設計團隊以「真實旅行者的聲音」為切入點,將將用戶發布的評論、照片和故事放在視覺設計和品牌策略的核心位置。
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在視覺設計方面,Tripadvisor 也進行了現代化調整。比如,保留了品牌標誌性的綠色評分圓點(區別於常見的黃色星星評分)來代表平台獨特的評分方式;品牌吉祥物「貓頭鷹 Ollie」也有了新形象,它不再局限在圓形圖案里,而是以更靈活、生動的方式出現在每一段旅程中;此外,品牌專屬綠色「Trip Green」也變得更加鮮亮,更具辨識度。
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