文章主題: 品牌顧問

品牌顧問是品牌領域的專家,專注於協助客戶解決品牌相關的問題,協助客戶的品牌發展。但目前品牌的領域範疇還未有明確或具市場共識的定義,因此品牌顧問需具備的專業職能,或服務的範疇,也不具有明確的市場認知標準。

目前品牌顧問這個詞彙被廣泛地使用,但不同專業背景的品牌顧問,其實各自專注於不同的品牌專業領域,像是專注於品牌溝通面向(如品牌設計品牌命名、品牌文案等…)的品牌顧問,如品牌溝通顧問、品牌設計顧問;專注於品牌行銷、公關面向的品牌顧問,如品牌行銷顧問、品牌公關顧問;甚至品牌營運面向的品牌營運顧問等。因為「品牌」這個詞,容易被概括成整個品牌事業,品牌子領域的專業顧問又較難以透過簡單說明就能夠理解,因此「品牌顧問」這個詞就因此被市場廣泛使用。

在品牌發展的各個階段中,品牌會需要不同的品牌顧問服務。在品牌事業的發展初期,會需要命名與設計專業的品牌顧問。在產品、服務、商業模式、營運系統等品牌事業相關範疇確立完成之後,會需要行銷專業的品牌顧問協助進行品牌行銷推廣。在品牌營運的階段性目標達成後,品牌會進一步尋找下階段的成長動能,在這樣的品牌重塑或品牌再造階段,企業更會需要與品牌顧問進行密切的合作,除了透過品牌顧問的市場研究專業,深度瞭解市場狀況,如競爭品牌的動態、消費者需求變化與品牌在消費者心中聯想的變動情形,品牌顧問也必須協助凝聚企業組織的共識,共同設定下一個階段的品牌目標,並發展相對應的品牌策略品牌定位,引導企業組織齊心邁向品牌的下一個階段目標。

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