品牌策略 全家强攻顾客体验体现新零售概念 Written by myMKC.com 管理知識中心 顾客经验管理现已成为企业经营永续的核心内容,它将取代产品服务及其价格成为差异化竞争的可持续性优势,越来越多的公司认识到其重要性。何谓顾客经验(Cust .. 标签 :Customer Experience · CX · 全通路顾客经验 · 客户体验生态系统 · 新零售 · 关键时刻 · 顾客忠诚管理 · 顾客终身价值 · 顾客经验管理 · 顾客关系管理 · 顾客体验 6 個月 ago 繼續閱讀 Continue reading