標籤: 顧客體驗

Labsology Insight 3 10

品牌顧問專欄

UX設計是什麼？善用使用者體驗設計，推動顧客體驗的有感提升

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向星宇航空學品牌「質形力」：高度重視顧客體驗和飛航安全品質，也在乎形諸於外的印象，以「質七形三」原則打造精品定位

Labsology Insight 2 7

品牌顧問專欄

消費者心動之所在，即生意之所在

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嚴選書籍品牌顧問專欄

盲視效應 – 你所不知道的品牌科學

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以使用者洞察擁抱市場商機

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品牌策略品牌管理品牌行銷

全家強攻顧客體驗體現新零售概念

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推動服務創新，以「設計思考」創造「顧客體驗」

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運用設計思考心法，建立和同事一起動腦討論的好習慣

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打造員工體驗旅程六階段，善用員工體驗設計有效提升雇主品牌

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優秀品牌設計背後所需的策略性思維

insight 10

品牌顧問專欄

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設計思考與創新思維

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品牌心理擁有感的力量 – 品牌永續成長的核心關鍵

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