在這個被ipad和智慧型手機統治的時代，其中一個人們仍能享受翻動書頁樂趣的地方，是在30000英呎的高空上…
飛行袋鼠—給每趟旅程的故事
澳洲航空，有個可愛的別稱—飛行袋鼠，源自於當飛機翱翔天際時，可以看見可愛的袋鼠圖樣在尾翼飛行喔！
而這個全球歷史第二悠久的航空公司，推出了一項新服務，澳洲航空票選了十本書，每本書被設計完美的配合著每條航線，不論是，或是雪梨到杜拜的長篇故事配對長途旅行，或是墨爾本到香港的短篇故事配對短途旅程，從冒險、犯罪、女性小說、文學、歷史到愛情故事，簡潔的設計、人性化的閱讀排版和精美的包裝。
當人們從一地飛行至另一地，他們也從一個書皮穿梭至另一個書皮，橫跨1200000個單字，124小時閱讀時間，和53000里的時空！
所以澳洲航空已提供旅客優質飛航品質為核心，因此推出量身打造的閱讀設計，塑造沉穩內斂的品牌個性，那就先來讓我們了解關於品牌故事的大小事吧！
定義你的品牌個性
先來看看品牌個性的重要性
1.顯現獨特性
品牌個性超越產品不易被競爭品牌模仿，
2.提高產品價值與品牌忠誠度
品牌個性與消費者建立真實關係，讓顧客滿足後主動告訴別人自己的獨特體驗，利於口碑行銷。
3.個人化趨勢市場
品牌個性讓潛在購買者和品牌建立個人聯繫
品牌個性形成來源？
品牌個性是長期有意識培育的結果，反映出消費者對品牌的感覺
1.產品表現
產品是品牌行為的最重要載體，如Intel的CPU產品以極快速度推陳出新，形成Intel品牌個性。
2.品牌使用者
具有類似背景消費者的共同個性附著在該品牌上，如蘋果最初吸引了設計背景消費者，其後此吸引力，擴散至追求美感與簡潔的其他消費者身上。
3.品牌代言人
代言人品質傳遞給代言人。
在這點上NIKE是做得最成功的，從麥克喬登到詹姆士大帝，他們完美的詮釋了NIKE「JUST DO IT」的品牌個性！
4.品牌創始人
創始人名聲建廣為人知，創始人的品質便成為該品牌的個性！
賈伯斯在世時追求完美的個性，造就了蘋果產品的精緻，更塑造了蘋果品牌的高品質形象！
澳洲航空品牌個性—由產品服務表現與品牌使用者切入
從旅客在飛機上的需求作考量，考量客戶的喜好閱讀的共同興趣，提供專為每趟旅程設計的閱讀服務，為每趟旅程做出了詮釋，以書本中的世界來豐富我們對旅程的想像，提高我們對冒險的期待，這樣內斂的品牌創意與個性，更讓澳洲航空勇奪2103坎城創意節金獅獎！
看完今天的文章，對品牌個性有沒有甚麼新想法呢？歡迎留言和我們討論喔！
延伸閱讀
（Reference：學習中請指教、澳洲航空）