如何涨价不吓跑顾客，还带来感动！
Written by myMKC.com 管理知識中心现在是个什么都涨、唯独薪水不涨的年代，如果你每天都要喝上一杯的咖啡，向你宣布要涨价5元，你是会摸摸鼻子买单，还是有被敲竹杠的感受呢？ 今天要来谈谈企业 ..
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撼动人心的创新产品设计：不只好用，还要好美，更有好感！
Written by myMKC.com 管理知識中心一、 产品设计是怎么回事? Design (设计)这个字源自于法文的Dessin(画图)以及Dessein(意图)，也就意谓著产品设计除了必须要赋予产 ...
浅谈企业导入设计思考的关键思维
Written by myMKC.com 管理知識中心在维基百科的定义中，“设计思考或设计思维（Design Thinking）是一个以人为本的解决问题方法论，透过从人的需求出发，为各种议题寻求创新解决方 ...
重返玩具市场－Wham-O威猛奥3策略出击，打造老品牌重生之路
Written by myMKC.com 管理知識中心网络时代来临，不仅改变人们工作型态，连娱乐的形式也改变了，娱乐活动逐渐着重在网络互动，电脑、平板与手机游戏正在不断侵蚀传统玩具市场。曾创造飞盘、超级弹 ..
全家强攻顾客体验体现新零售概念
Written by myMKC.com 管理知識中心顾客经验管理现已成为企业经营永续的核心内容，它将取代产品服务及其价格成为差异化竞争的可持续性优势，越来越多的公司认识到其重要性。何谓顾客经验（Cust ..
建构整合行销的六大步骤
Written by myMKC.com 管理知識中心所谓“整合行销”意指从企划、广告、促销、通路到媒体的整合性运用，也就是利用各种不同的传播工具，透过不同的媒体载具、传播技术和行销活动，传递出相同的讯息 ..
推动服务创新，以“设计思考”创造“顾客体验”
Written by myMKC.com 管理知識中心一、服务业仍台湾经济的主干 行政院主计处统计，105年我国GDP比重，农业占1.82%、制造业占30.16％、服务业占比达63.15％，显示服务业已为 ...
员工就是品牌最重要的顾客
Written by myMKC.com 管理知識中心根据英国品牌顾问公司Brand Finance日前公布2017年全球品牌价值年度报告 (Brand Finance Index 2017)及2017年 ...
