相信對台灣的大家來說,網路購物行為已經超平凡也不過的事了,而每一次,當你想要從網路上買一些物品時,你會選擇在哪個購物平台呢?
根據EZPrice比價網所發布的《2014年七月台灣各網購平台商品數排行現況》指出,商品件數最多的前三名電商平台依序為PChome線上購物、momo購物網以及Yahoo購物中心,而商品成長率最高的前三名則為udn買東西、myfone購物以及ASAP閃電購物網,這樣的數據,其實有很多值得參考和切入分析的角度,然而,今天想要從大家比較關注的兩家電子商務平台來去做比較-ASAP閃電購物網以及PChome購物中心。
相信大家對PChome購物中心是相當熟悉的,全台灣24小時到貨的口號,真的相當地吸引人,加上豐富的商品件數,讓PChome購物中心逐漸成為消費者心中的第一選擇;ASAP閃電購物網,其創辦人謝振豐,本身就是之前PChome24小時到貨的推手,從PChome出走後,創辦uitox集團,建立起台灣ASAP、新加坡soon以及上海飛牛網三地的全新購物網站。
還記得ASAP閃電購物網成立的時候,台北市6小時到貨,全台灣24小時到貨的訴求,消費者們無不心癢嘗試,對其他電子商務平台來說,等同是一顆震撼彈的發出,當時此舉一出,PChome立即也推出6小時到貨服務,而ASAP則是以5小時到貨作為回應,火藥味相當十足。
眾多電子商務平台,面對ASAP的威脅,所做的回應策略是-避免讓商家至ASAP開店,透過簽約或威脅的方式,讓商家不敢投入ASAP的懷抱,也以此阻擋ASAP的壯大,利用這段時間來擬定未來的應對方式(資料來源),因此,消費者在ASAP上常找不到自己所想要購買的產品,也使得ASAP成長受限,無法建立起龐大的經濟規模,只是,這樣卻無法消滅ASAP想壯大的決心,雖然商品件數的成長率在短短一年已達到第三名好成績,還是於日前舉辦一場令其他電子商務平台再一次震撼的發表會-“免費的品牌購物官網建置”,提供多元金流,快速到貨,即時倉儲的服務,讓5小時到貨不再只是他們所享有,而是每個人都擁有的能力。
改變遊戲規則,另創服務價值
ASAP運用自身所開發出的雲端物流系統,大大的縮短送件的時數,然而過程中的阻礙,讓他們的商品數量無法快速成長;對他們來說,不再只是硬碰硬地去跟其他電子商務平台來搶客戶,而是該換另一種方式,吸引更多自立門戶的購物網站,協助他們建立新的物流平台,從中獲取利潤;從B2C的購物平台,轉換成B2B的協助購物平台建立,再加上之間的資源共享,將有可能締造新一波的電子商務高峰。