「愛要耐心等待仔細尋找…感覺很重要…」
看到第一句你有跟著唱起來嗎? 沒錯這是歌手戴愛玲的名曲<對的人>裡面經典句子 , 怎樣遇到對你而言
那 個”對的”品牌呢? 來看以下分析吧
其實 , 在日常生活裡我們常常在說 「有牌」 「沒牌」這幾個字 , 可不是指賭博喔! 而是在我們
每個人的購物行為裡 , 面對這麼多同類商品 , 卻下意識地就會想選擇自己心裡看起來比較ok的品牌來購買
而不是先討論個別款商品的優缺點。(要聰明消費真得好困難喔! 也沒那麼多時間QQ)
是不是…..很像在挑交往對象阿? 可能一開始會猶豫、比較 , 但往往決定性因素還是會在”感覺“對了沒…
當然青菜蘿波各有所愛 , 有人就愛主動積極並隨時帶給自己歡樂的對象但也有人會欣賞雖然看起來嚴肅內斂
了點但能給自己安全感的對象…. 沒有所謂好壞 , 單純是感覺和喜好的不同 , 對應在品牌也相同!!
根據哈佛商學院的一項研究 , 95%的消費者對產品、品牌的認知是存在於他們的潛意識中 ! 也就是說 , 消費者做出的購買決策,大多數是非理性的 , 甚至相當一部分是衝動使然!
既然把品牌比喻成感情、感覺取向和衝動感 , 大部分的時候我們對對方的這些判斷都會建構在對
方營造給我們的 ” 印象” 上面 , 觀感對了才能有進一步的交往、認識 , 回到品牌也相同 , 印象感對了我們
才願意進而購買、再了解產品~ 所以這外在形象可也是品牌們要去維持和思考的 , 例如藥廠在營造自己
的形象時就不能往歡樂感性的形象走去 , 因為沒有人會喜歡生病而吃藥吧= = 但用藥的安全卻是大家非常
在意的因此把自己塑造成值得信賴的感覺才會比較能引起消費者共鳴!
說了這麼多 , 就來幫大家簡單整理一下給人印象風格非常鮮明的兩種品牌形象 , 以熱情感性和
沉穩理性這兩種大家最常使用對人的標籤法來區分為 ” lovemark ” & ” trustmark” 吧!
lovemark -> 感性訴求為主 #情感#魅力#無負擔
讓人覺得做了一個讓自己感到愉悅的消費決定
trustmark -> 理性訴求為主 #信任#可依靠
讓人覺得自己做了一個正確的消費決定
當然這只是一個比較大略的區分 , 但有一點可以肯定的是 , 品牌行銷所要做的不是只是投射在商品面
上不斷地去告訴顧客 “你將會得到什麼” 而是想盡辦法讓他們 “真正感受到什麼”
畢竟不管是在感情或是品牌經營上 -> 感覺會決定一切啊!!
**看了這麼多品牌 , 要不要回顧一下2013的全球百大品牌呢? (請點這)