IBM iX是IBM的互動體驗部門，旨在幫助客戶規劃企業級的行動願景，並提供可行的步驟以實現成果。IBM iX可以幫助客戶建立明確的目標，規劃實際而且可靠的路線圖，包括有關如何取悅客戶和激發他們採取行動的互動策略。從策略到系統集成層面，營造個性化的認知體驗，不斷吸引新客戶，推動企業茁壯成長。
今年年初，IBM一口氣收購了來自柏林數位機構Aperto、美國的領先數位行銷和創意機構Resource/Ammirati和德國領先數位機構ecx.io。三家被收購公司都將加入全球最大的數字機構IBM iX。隨後，IBM iX對自己的品牌形象進行了重新設計，負責此次設計的公司包括知名創意設計機構Moving Brands和來自德國的跨學科設計工作室catk合作完成。
新LOGO以簡單的矩形色塊組成了抽像的“iX”文字圖形，象徵IBM iX在策略、創意和技術的交叉點工作，以幫助客戶數位化地重塑其業務，創造卓越的體驗。
